Audio Visual Specialist
Summary
Position Title
Audio-Visual Specialist
Department
Academic Technology
Position Reports to
Director of Academic Technology
Effective Date
May 15, 2024
Status
Full Time/Exempt
Job Summary
视听专家将提供技术支持、培训和维护 位于JU的会议室和教室的所有视听设备 学术大楼,以及霍华德大楼的会议室 River House campus. 此外,AV专家将提供一级支持 电脑、显示器、键盘和鼠标位于这些空间,尽管 信息技术部将负责维护、更新、更换 这个硬件,并维护所有空间的网络连接.
Supervisory Responsibilities
- 视听技术助理和课堂技术支持.
Duties/Responsibilities
- 维护和支持所有教室和会议的视听设备 rooms.
- 执行基本的故障排除步骤,以解决计算机、显示器、 键盘和鼠标放在这些房间里.
- 及时向IT帮助部门报告任何计算机、软件或网络连接问题 desk for resolution.
- 对视听设备进行故障排除和小修.
- 与学校利益相关者和供应商协调所有新项目.
- 在重大设备故障的情况下,尝试提供一个变通方案或临时方案 正在进行的课程或活动的住宿.
- 与系统集成商或其他部门协调和监督重大设备维修 authorized service technician.
- 与相关人员正式沟通所有设备问题和维修状况 for room scheduling.
- 为JU社区提供课堂和会议使用方面的培训和支持 room technology.
- 为课堂和会议创建清晰、简明和最新的使用说明 房间技术被放置在每个教室和会议室.
- 协助安装和支持面板,研讨会和特殊的A/V设备 events in campus academic spaces.
- 制定标准化、更新和升级视听技术的计划 在整个大学的教室和会议室里.
- 准备预算,寻求批准,并管理预算,以完成视听 教室和会议室的维护和技术升级.
- 在一键工作室,播客和数字中作为学生援助的备份 Literacy Lab.
- 管理视听技术助理的日常工作.
Required Skills/Abilities
- 有与终端用户技术支持服务相关的经验.
- 对常见的视频信号有一个核心的理解.
- 对音频信号流有基本的理解.
- 有使用常用教学技术设备的经验.g. document cameras, presentation 遥控器,笔式显示器,投影仪,视频会议技术.
- 基本熟悉专业安装的视听系统. (Experience 与AMX,快思聪或Extron硬件和控制系统是一个加分项.)
- 具备基本的Windows PC和苹果故障排除技能.
- 能够对教室和会议室的设备进行小修小修.
- 能够在很少的指导下独立工作.
- 良好的沟通能力,包括口头和书面沟通 有效地与行政部门、教职员工和其他外部联系人进行互动 in a pleasant, positive manner.
- 能够协调和维护与跨职能部门的关系 to ensure efficient operations.
- 能够测量和报告服务水平活动的度量和指标 and customer satisfaction.
- 能够制定和管理教室技术升级的预算.
- 具有较强的客户服务意识和态度.
学历、证书、执照、 & Experience
Minimum Education Requirement:
- 大专学历或两(2)年以上音频技术学校培训 visual degree program.
Minimum Work Experience:
- 至少5年相关工作经验,高等教育背景优先.
Physical Requirements
- 必须能够举起和携带重达40磅的设备和物资.
- 必须能够弯腰,弯腰和伸手.
- 灵巧的手能有效地操作电脑键盘和其他商业机器.
- 近视力足以阅读书面通讯和电脑显示屏幕.
- 有足够的听力,能进行有效的面对面和电话沟通.
Important Note
这不是所有责任、职责和/或所需技能的详尽清单 for this position. 大学保留修改及更改责任的权利 to meet organizational needs.
To Apply
有兴趣的申请人被要求提交一份简历,求职信,并完成 JU Application 至学术科技检索委员会 atsearch@crepedcrusader.com.